Директору
Одна система на весь поверочный бизнес: заявки, наряды, мастера, протоколы и документы. Все заявки зафиксированы, сроки не горят, выработка и конверсия — на одном экране.
Путь заявки
Звонок, сайт, платформа или партнёр — любая заявка сразу в системе со статусом и сроком. Потерять её невозможно.
Видно, кто свободен и кто рядом. Push прилетает мастеру за секунды — клиент получает ответ, пока горячий.
Фото, протокол, статус — три минуты в приложении вместо вечера с бумажками.
Сколько пришло, сколько закрыто, кто сколько сделал и где просадка — в любой момент, а не в конце месяца.
Что вы получаете
Каждое обращение — со статусом, сроком и ответственным. Ничего не живёт в блокнотах, чатах и головах.
От первого касания до протокола: где теряются клиенты и сколько стоит каждая потерянная заявка.
Кто сколько взял, выполнил и на какую сумму — по каждому мастеру и бригаде, без ручных отчётов.
Календарь визитов, слоты, напоминания. Видно, что горит, до того как позвонит недовольный клиент.
Фото, протокол, документы и комментарии — спор с клиентом или УК решается за минуту.
Свидетельства и отчёты формируются из данных визита. Готово к передаче в ФГИС «Аршин» и ГИС ЖКХ.
Контроль обычно означает лишнюю отчётность — и саботаж. Здесь наоборот: мастера избавляются от бумажных протоколов и вечерних отчётов, работают быстрее с телефона, а цифры для вас собираются сами, по ходу работы.
Что получают мастера →Покажем Метр Go на живых данных: воронку, календарь и выработку. Посчитаем, сколько заявок вы сейчас теряете.